Fecha de última modificación: 26/01/2026

Nombre de la empresa: Zhijiang Shuokui Trading Co., Ltd.

Dirección: Sala 1105-12-0985, Parque Industrial de Comercio Electrónico, Edificio 1, N.° 28-1, Avenida Donghu, Calle Majiadian, Ciudad de Zhijiang, Ciudad de Yichang, Provincia de Hubei

Representante legal: Huang Shijie

Capital social: 100.000 RMB

Código de Crédito Social Unificado: 91420583MAK4ULK13J

Política de Devolución y Cambio de Productos de Grandes Almacenes

¡Gracias por elegir nuestros productos de grandes almacenes! Para proteger sus derechos legales y garantizar una experiencia de compra sin preocupaciones, hemos formulado la siguiente política de devolución y cambio. Léala atentamente:

1. Plazo de Devolución y Cambio

Dentro de los 14 días siguientes a la recepción de los productos, podrá disfrutar de un servicio gratuito de devolución y cambio, siempre que los productos estén intactos y no afecten su reventa.

2. Condiciones de Devolución y Cambio

(1) Los productos deben estar intactos y sin daños, sin arañazos, daños, manchas, etc.;

(2) Los productos, accesorios, embalaje, factura (si la hubiera), etc., deben estar completos, sin usar y sin daños;

(3) Si los productos presentan problemas de calidad no causados ​​por el comprador, o si no está satisfecho con ellos (excepto productos personalizados; consulte con atención al cliente), puede solicitar una devolución y un cambio.

3. Información sobre Devoluciones

(1) Procesaremos su reembolso dentro de los 15 días hábiles siguientes a la recepción y verificación de los productos devueltos.

(2) El tiempo de procesamiento del reembolso depende de los procedimientos de la entidad emisora ​​de su banco y podría retrasarse. Gracias por su comprensión.

4. Dirección de devolución

Sala 1105-12-0985, Parque Industrial de Comercio Electrónico, Edificio 1, N.° 28-1, Avenida Donghu, Calle Majiadian, Ciudad de Zhijiang, Ciudad de Yichang, Provincia de Hubei

5. Información de contacto y horario de atención

(1). Correo electrónico: service@mail.bropixlum.com

(2). Teléfono: 19202536744

(3). Horario de atención al cliente: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (UTC+8:00)

6. Otras notas

(1). Gastos de envío de la devolución: Si cumple los requisitos para devoluciones gratuitas, cubriremos los gastos de envío. Si la devolución se debe a motivos personales (por ejemplo, compra de un artículo incorrecto o insatisfacción con el producto), usted será responsable de los gastos de envío.

(2). Tiempo de procesamiento del pedido: Estimamos que el tiempo de preparación es de aproximadamente 3 días hábiles y el tiempo de envío es de aproximadamente 7 días hábiles (calculados a partir de la fecha en que el pedido está listo y comienza el envío). Le recomendamos que envíe su solicitud de devolución/cambio dentro de este plazo.

(3) Si tiene alguna pregunta durante el proceso de devolución/cambio, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle.

Esta política de devoluciones/cambios puede ajustarse según las circunstancias. Le notificaremos cualquier cambio a la brevedad.